Politiques de remboursement

ANILE YON ENSKRIPSYON NAN YON KOU

Nou konprann ke sikonstans enprevi ka rive, e nou mete an plas yon pwosedi anilasyon fleksib pou reponn bezwen ou yo. Tanpri li detay sa yo:

Peryòd Anilasyon:

Penalite Anilasyon:

Apwòch sa a vize ekilibre nesesite pou bay fleksibilite anilasyon ak reyalite ke kou nou yo aksesib depi achte a. Nou angaje nou pou trete demand anilasyon ou yo nan yon fason jis epi ba ou tout asistans nesesè pandan pwosesis sa a. Pou nenpòt anilasyon oswa kesyon adisyonèl, pa ezite kontakte sèvis kliyantèl dedye nou an.

Pou anile enskripsyon ou, tanpri al gade seksyon anba a: Demand anilasyon ou dwe fèt alekri.

Apati dat ou voye imel demand ranbousman ou, n ap ranbouse ou, pi tare, nan 10 jou, si sa aplikab.

  • Ou genyen yon peryòd rezonab de 14 jou apre dat achte a pou anile enskripsyon ou nan yon kou.
  • Sepandan, tanpri sonje ke yon penalite ap aplike, paske kou a oswa kou yo kòmanse imedyatman apre achte a.

FRÈ ANILASYON AK PENALITE KI APLIKE NAN FÒMASYON YO

Lè w ap anile enskripsyon ou nan yon fòmasyon, tanpri konsidere eleman sa yo pou yon konpreyansyon presi sou kou ki enplike yo:

Ou ap responsab peman de montan diferan:

Kalkil Penalite a:

  • Kou kou ou deja swiv yo.
  • Yon penalite konfòmeman ak lejislasyon ki an vigè.
  • Penalite a detèmine kòm montan ki pi ba ant 50 $ oswa 10% nan pri total kou ou pa swiv yo.
  • a. Pa Gen Fòmasyon Konplete:
  • Ou te enskri nan de fòmasyon, RCR pou gran piblik la (59.11$) ak Premye sekou alèjik tip anafilaktik (29.11$), pou yon kou 88.22 $. Si okenn nan de fòmasyon yo pa konplete, okenn frè fòmasyon p ap egzije. Sepandan, yon penalite de 8.82 $ ap aplike (10% nan pri total de fòmasyon yo), ki rezilte nan yon ranbousman de 79.40 $.
  • b. Fòmasyon Pasyèlman Konplete:
  • Ou te enskri nan de fòmasyon, RCR pou gran piblik la (59.11$) ak Premye sekou alèjik tip anafilaktik (29.11$), pou yon kou 88.22 $. Si fòmasyon RCR pou gran piblik la (ki koute 59.11 $) konplete, ou ap dwe peye fòmasyon sa a entègralman. Anplis, yon penalite de 2.91 $ ap aplike (10% nan pri fòmasyon ou pa swiv la), ki antrene yon ranbousman de 26.20 $.

ENPOSIBILITE RANBOUSMAN TOTAL OSWA ESTÒNMAN

Tanpri sonje ke okenn ranbousman pa ka mande pou yon fòmasyon ki te efektivman swiv, konplete e reyisi. Politik sa a vize garanti entegrite pwosesis evalyasyon an epi rekonèt valè konesans ki akeri pandan fòmasyon an. Nou ankouraje ou pran konsiderasyon sa a an kont anvan ou angaje ou nan pwogram fòmasyon nou yo. Pou nenpòt kesyon oswa klarifikasyon adisyonèl, pa ezite kontakte ekip sèvis kliyantèl dedye nou an.

DEMAND ANILASYON OU DWE FÈT ALEKRI

Lè ou vle anile yon fòmasyon, tanpri swiv pwosedi anba a pou asire yon tretman efikas demand ou. Demand anilasyon ou dwe soumèt alekri epi enkli enfòmasyon detaye sa yo:

Enfòmasyon Obligatwa:

Voye Demand la:

Voye tout enfòmasyon yo mande yo nan adrès sa a:

  • Non konplè moun ki posede kat kredi ki asosye ak kòmand la.
  • Nimewo kòmand la, jan li endike sou fakti ou.
  • Non patwon ou, si sa aplikab (pou pakè yo).
  • Dat achte fòmasyon an.
  • Montan ki debite sou kont kat kredi a.
  • Yon deskripsyon detaye sou byen oswa sèvis ki objè demand ranbousman an.
  • Rezon espesifik anilasyon an.
  • Dat ou vle anile achte a.

RETOU OSWA ECHANJ SOU MACHANDIZ

Pou garanti satisfaksyon ou, nou mete an plas yon politik retou ak echanj klè ak detaye. Tanpri li enfòmasyon sa yo pou nenpòt demand retou oswa echanj.

Kondisyon pou Retou oswa Echanj:

Domaj oswa Erè nan Ekspedisyon:

Rezon ki Aksepte pou Retou:

Pou Jwenn yon Otorizasyon Retou:

Kontak Sèvis Kliyantèl:

Okenn retou p ap aksepte san yon nimewo otorizasyon davans. Nou angaje nou pou rezoud rapidman e efikasman nenpòt pwoblèm ki gen rapò ak kòmand ou. Nou remèsye w pou konpreyansyon ak kolaborasyon ou.

  • Nan ka domaj pandan transpò a oswa erè nan ekspedisyon, tanpri kontakte nou nan yon delè 10 jou ouvrab apre ou resevwa machandiz la. N ap rapidman emèt yon nòt kredi oswa pwosede ak ekspedisyon imedya yon pwodwi ranplasman.
  • Domaj pandan transpò (pou siyale imedyatman).
  • Move pwodwi voye.
  • Erè nan kòmand pwodwi a.
  • Anvan ou retounen yon pwodwi, kontakte sèvis kliyantèl nou pou jwenn yon otorizasyon retou.
  • W ap resevwa yon otorizasyon retou detaye ki gen ladann pwosesis pou swiv la.

MACHANDIZ KI PA RETOUNAB

Pou kenbe kalite sèvis nou yo, sèten atik yo deziyen kòm pa retounab. Tanpri sonje kategori sa yo ki pa kalifye pou retou:

Atik sou Mezi:

Pwodwi Famasetik:

Kòmand Espesyal:

Nou ankouraje ou pou byen konsidere kondisyon sa yo lè w ap fè acha epi kontakte sèvis kliyantèl nou pou nenpòt klarifikasyon oswa kesyon adisyonèl. Nou la pou ba ou asistans nesesè epi garanti satisfaksyon konplè ou.

  • Nenpòt pwodwi ki fabrike oswa adapte selon espesifikasyon pèsonalize pa ka retounen.
  • Pwodwi famasetik yo, kòm mezi sekirite sanitè, pa ka retounen apre achte yo.
  • Kòmand espesyal yo, ki gen ladan pwodwi ki pa estoke regilyèman epi ki kòmande espesyalman sou demand kliyan an, pa sijè a retou.

Dènye mizajou: April 2026