Despachante médico de emergência
Um despachante médico de emergência é uma pessoa encarregada de receber chamadas de emergência médica e coordenar a resposta adequada enviando socorro ao local do incidente. O despachante deve ter um conhecimento aprofundado dos protocolos médicos e dos recursos disponíveis para fornecer assistência rápida e eficaz às pessoas em sofrimento médico. Seu trabalho pode ajudar a salvar vidas garantindo uma resposta rápida e coordenada às situações de emergência médica.
O despachante médico de emergência é um profissional de saúde encarregado de responder às chamadas de emergência médica e coordenar as intervenções enviando socorro ao local do incidente. Os despachantes médicos geralmente trabalham em centros de comunicação de emergência, onde utilizam sistemas de comunicação sofisticados para receber e processar chamadas de emergência.
Seu papel é coletar informações sobre o estado de saúde da pessoa em sofrimento, determinar a urgência da situação e mobilizar os recursos médicos apropriados de acordo. Eles também são responsáveis pela coordenação dos diferentes serviços médicos de emergência, como ambulâncias, helicópteros e equipes de resgate.
Os despachantes médicos devem ser profissionais altamente qualificados com conhecimento aprofundado dos protocolos médicos e dos recursos disponíveis para fornecer assistência rápida e eficaz às pessoas em sofrimento médico. Devem ser capazes de gerenciar situações estressantes e complexas, comunicar-se eficazmente com os chamadores e tomar decisões rápidas e precisas em prazos curtos.
Seu trabalho pode ajudar a salvar vidas garantindo uma resposta rápida e coordenada às situações de emergência médica. Os despachantes médicos desempenham, portanto, um papel crucial no sistema de saúde de emergência e seu trabalho é essencial para garantir que as pessoas em sofrimento médico recebam a ajuda de que precisam no menor prazo possível.
Você conhece os despachantes médicos de emergência (DME)?
Um despachante médico de emergência (DME) é uma pessoa que responde às chamadas de pessoas que precisam de socorro de emergência. O despachante médico de emergência escuta o relato da pessoa que está ligando e registra as informações importantes, como o endereço e a natureza da emergência. Ele ou ela também pode fornecer instruções de primeiros socorros, como a reanimação cardiopulmonar (RCP) ou como parar um sangramento, até a chegada do socorro ao local. O despachante médico de emergência é um membro importante da equipe de resgate, pois ele ou ela pode ajudar a salvar vidas dando instruções de primeiros socorros rápidas e precisas.
Os socorristas não estão sozinhos!
A reanimação cardiorrespiratória é uma técnica de primeiros socorros que pode ser usada para tentar salvar uma vítima em parada cardíaca. Quando um socorrista liga para o socorro em caso de parada cardíaca, o despachante médico de emergência (DME) pode dar-lhe instruções para realizar uma RCP até a chegada do socorro. Estudos individuais mostraram que a assistência telefônica da RCP aumentava significativamente a taxa de execução da RCP por testemunhas e a sobrevivência das vítimas que sofreram uma parada cardíaca.
O despachante 911, um aliado importante!
Em um estudo científico publicado em 2019, os autores avaliaram o impacto dos programas de assistência telefônica da RCP nos principais resultados clínicos disponíveis após uma parada cardíaca fora do hospital. Eles realizaram suas pesquisas com base em estudos científicos provenientes de cinco organizações. Os estudos elegíveis comparavam sistemas com e sem programas de assistência telefônica da RCP. Os resultados dos estudos incluídos foram classificados em 3 categorias para uma análise mais precisa:
- A comparação dos resultados nos sistemas com programas de assistência telefônica da RCP,
- A comparação, caso a caso, da assistência telefônica da RCP com a RCP feita pelos socorristas sozinhos,
- A comparação, caso a caso, da assistência telefônica da RCP com nenhuma RCP antes da chegada do socorro.
Os resultados falam por si!
Este estudo científico, comparando a assistência telefônica da RCP com a RCP feita pelos socorristas sozinhos, apoia a recomendação de que os despachantes médicos de emergência devem dar instruções de RCP às pessoas que ligam em caso de suspeita de parada cardiorrespiratória.
Em conclusão
Os despachantes médicos de emergência desempenham um papel crucial no gerenciamento de situações de emergência, principalmente em caso de parada cardiorrespiratória. Eles podem registrar informações importantes e dar instruções de primeiros socorros, como a reanimação cardiorrespiratória (RCP), até a chegada do socorro ao local. Este estudo mostrou que a assistência telefônica da RCP pode aumentar significativamente a taxa de RCP por testemunhas e a sobrevivência das vítimas que sofreram parada cardíaca. Este estudo destaca, portanto, a importância dos despachantes médicos de emergência na luta contra situações de emergência e sua capacidade de salvar vidas.
Resumo do estudo
- A assistência telefônica da reanimação cardiorrespiratória (RCP) é uma técnica de primeiros socorros usada quando uma pessoa liga para o socorro em caso de parada cardíaca.
- Estudos individuais mostraram que a assistência telefônica da RCP aumentava significativamente a taxa de reanimação cardiorrespiratória por testemunhas e a sobrevivência das vítimas que sofreram parada cardíaca.
- O objetivo deste estudo era avaliar o impacto dos programas de assistência telefônica da RCP nos resultados clínicos após uma parada cardíaca fora do hospital.
- Os resultados do estudo mostram que o fornecimento da assistência telefônica da RCP em comparação com a ausência da assistência telefônica da RCP foi sistematicamente associado a um melhor desfecho em todas as análises.
- Os resultados deste estudo científico apoiam a recomendação de que os despachantes médicos de emergência devem dar instruções de RCP às pessoas que ligam em caso de suspeita de parada cardiorrespiratória.
Fonte
- Nikolaos Nikolaou, Katie N. Dainty, Keith Couper, Janice Tijssen e Christian Vaillancourt: 7 de março de 2019 “A systematic review and meta-analysis of the effect of dispatcher-assisted CPR on outcomes from sudden cardiac arrest in adults and children” https://www.resuscitationjournal.com/article/S0300-9572(19)30052-8/fulltext [Última consulta em 6 de janeiro de 2023]
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